Tyto podmínky upravují vztah mezi prodávajícím - společností .... a kupujícím.
Prodávající Dalibor Hanus IČ: 63040816
Kupující spotřebitel, firma, státní instituce
Vysvětlení popisu slov: Kompatibilní tonery jsou tonery od jiného výrobce (nejedná se o originální tonery).
Objednávka zboží Zboží je možno objednat následujícími způsoby: - písemně (poštou, e-mailem, pokud si zboží objednáte emailem přečtěte si obchodní podmínky a do emailu napište ČETL JSEM OBCHODNÍ PODMÍNKY A SOUCHLASÍM S OBCHODNÍMI PODMÍNKAMI) - v internetovém obchodu
Záruční doba: Záruční doba v délce 12 měsíců je poskytnuta na základě OBCHODNÍHO ZÁKONÍKU a jedná se o zboží určené k dalšímu podnikání.
Záruční doba v délce 24 měsíců se vztahuje na spotřební zboží dle OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU.
Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje: Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Firmu nebo jméno: Adresu doručení: Fakturační adresu: Pro firmy IČ, DIČ: Mobil: Telefon: E-mail:
Platební podmínky a způsob dodání objednaného zboží. - platba předem bankovním převodem na základě vystavení zálohové faktury (fakturu vám zašleme nejpozději na druhý den od objednaní zboží)
- platba dobírkou při dopravě přepravní službou DPD - nezasíláme dobírky ČESKOU POŠTOU (nemáme smlouvu s českou poštou) - pokud nejste zastiženi na uvedené adrese kterou jste uvedl na objednávce, tak váš balík bude uskladněn po dobu 7 dnů na přepravním depu DPD a bude vám hozena výzva do vaší poštovní schránky. Vaše dopo se dozvíte na internetové adrese http://www.dpd.com/cz/Home/Preprava/DPD-Depo2/DPD-depa-v-CR
Smluvní pokuta Smluvní strany se dohodly, že pro případ kdy prodávající vyexpeduje zboží objednané kupujícím a kupující toto zboží od dopravce DPD nepřevezme dle podmínek uvedených ve způsobu dodání, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty (storno poplatku) ve výši 833,- Kč, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Ceny jsou smluvní
Právo na odstoupení od smlouvy Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli kompletní zboží v nepoškozeném obalu (nerozbalené), bez známek užívání, nejlépe nerozbalené a nepoškozené při vrácení.
Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat.
Závěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Recyklační poplatek a autorský poplatek Recyklační a autorský poplatek je započítán v ceně.
Repasované tiskárny mají záruční dobu 7 dní, 6 měsíců nebo 12 měsíců. Záruka na repasované tiskárny Záruka na tiskárny je pouze, pokud používáte originální tonery HP nebo tonery dodávané naší firmou. Záruční podmínky pro použité zboží Je-li zboží kupujícímu předáno v porušeném transportním obalu, kupující není oprávněn zboží převzít. V takovém případě zůstává zachován nárok kupujícího na poskytnutí řádného plnění prodávajícím, či na vrácení kupní ceny. Volbu provede kupující. Je-li zboží kupujícímu předáno v neporušeném transportním obalu, ale přesto bude zboží poškozené (rozbité plasty, nefunkční zařízení), musí se obrátit na přepravní společnost s reklamací. Pokud budete zboží reklamovat u přepravce, budete potřebovat původní obal a jeho obsah – samolepku o přepravě, která je nalepená na každé doručené zásilce. UPOZORNĚNÍ: každá objemná zásilka má samolepku KŘEHKÉ a NEKLOPIT na základě těchto samolepek můžete žádat o náhradu škody způsobenou přepravcem. Odkaz na reklamaci u přepravce http://public.dpd.cz/ocm/ Prodávající odpovídá podle § 616 odst. 1 Obč. zák. za vady, které prodávaná věc má, již při převzetí, přičemž se za takové vady nepovažují vady odpovídající míře běžného opotřebení používáním věci. V případě, že se po převzetí zboží kupujícím vyskytnou v záruční době vady zboží, může kupující uplatnit svou oprávněnou reklamaci. Na použité zboží se nevztahuje žádná zákonná záruka, jak je určena u nového zboží, ale prodávající má ze zákona odpovědnost za vady zboží. Tato odpovědnost za vady platí 7 dnů nebo 12 měsíců. Pokud u některého použitého zboží není uvedena délka odpovědnosti, automaticky se na něj vztahuje záruka 6 měsíců. Pro lepší srozumitelnost je tato odpovědnost za vady také nazývána „záruka“. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených zákonem. Odstoupení je vůči prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly.
